Wer wir beim Golucky Casino sind
Hinter golucky.com.de steht GoLuck Entertainment Ltd., ein Casino-Betreiber mit Sitz in Europa und einer MGA-Lizenz. Auf dieser Seite erzählen wir dir, wer wir sind, wie wir 2026 arbeiten und worauf du dich bei uns verlassen kannst.
Unsere Geschichte seit 2015
Golucky wurde 2015 gestartet, damals mit einem klaren Ziel: ein Casino bauen, das selbst Spieler verstehen, die keine Bonusbedingungen studieren wollen. Kein Kleingedrucktes in acht Sprachen, keine versteckten Limits, sondern klare Zahlen von der ersten Einzahlung an. Dieses Prinzip trägt unsere Plattform bis heute.
Was mit einer kleinen Bibliothek von wenigen hundert Slots begann, ist auf über 2.800 Spiele gewachsen. Den Game-Bereich haben wir stufenweise ausgebaut, zuerst Slots, später Live-Dealer und Crash-Games, und mit jedem Schritt haben wir die Zahlungsmethoden, den Support und die Limits mit angepasst. Nichts davon lief über Nacht, sondern über geplante Ausbaustufen, die du heute im Ergebnis siehst.
Was wir dir anbieten
Unsere Bibliothek umfasst mehr als 2.800 Titel: über 2.200 Slots, 250+ Tischspiele, 180+ Live-Games, 90+ Jackpot-Spiele und 15+ Crash-Games. Neun Provider liefern den Großteil der Titel, darunter Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Play'n GO, Relax Gaming, Microgaming, Push Gaming, Yggdrasil und Big Time Gaming.
Auch die Kasse haben wir breit aufgestellt. Einzahlungen ab 25 EUR sind per Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Apple Pay, Google Pay und Bitcoin möglich. Auszahlungen laufen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, SEPA und Bitcoin. Gebühren nehmen wir für keine Transaktion.
- 2.800+ Spiele gesamt, davon 2.200+ Slots
- Ein- und Auszahlungen ab 25 EUR
- Währungen: EUR, USD, GBP, BTC
- Maximale Auszahlung: 5.000 EUR pro Tag, 20.000 EUR pro Monat
- Mobile Website für iOS und Android, ohne App-Download
Lizenz und Regulierung
Wir betreiben Golucky unter der Lizenz MGA/B2C/394/2015 der Malta Gaming Authority, einer der strengsten Regulierungsbehörden Europas. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Spielabläufen, nachweisbaren Auszahlungsquoten und einem dokumentierten Beschwerdeverfahren. Du kannst dich jederzeit mit Beschwerden direkt an die MGA wenden.
Regulierung heißt für uns auch, dass wir Länder mit restriktiver Gesetzgebung nicht bedienen. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, Portugal, der Türkei und Israel können sich bei uns nicht registrieren. Das ist kein Verhandlungsgegenstand, sondern Bedingung unserer Lizenz.
Sicherheit und faire Spiele
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Verifizierung vor der ersten Auszahlung
Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch. Dafür brauchen wir deinen Reisepass oder Personalausweis, einen Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate ist, und einen Nachweis deiner Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert bis zu 48 Stunden. Bitcoin-Auszahlungen bestätigen wir nach einer Netzwerkbestätigung.
Verantwortung und Erreichbarkeit
Glücksspiel muss kontrollierbar bleiben. Deshalb bieten wir Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Auszeiten und Selbstausschluss direkt im Konto an. Wenn du Hilfe brauchst, erreichst du die Glücksspielsucht-Hotline unter 0800 1 37 27 00 sowie die Beratung der BZgA auf check-dein-spiel.de.
Unser Support-Team ist rund um die Uhr im Live-Chat erreichbar, alternativ per E-Mail an [email protected]. Wir sprechen Deutsch, Englisch, Schwedisch und Finnisch. Antworten im Chat bekommst du in der Regel innerhalb weniger Minuten.
Häufige Fragen zu Golucky Casino
Wer betreibt das Golucky Casino?
Der Betreiber ist GoLuck Entertainment Ltd., ein Unternehmen mit Sitz in Europa. Golucky ging 2015 online und steht unter der Lizenz MGA/B2C/394/2015 der Malta Gaming Authority.
Ist Golucky Casino legal und lizenziert?
Ja, wir betreiben die Plattform unter der MGA-Lizenz MGA/B2C/2015 und unterliegen deren Vorgaben zu Spielerschutz, geprüften RTP-Werten und Auszahlungspraktiken.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 3 bis 5 Tagen. Vor der ersten Auszahlung ist eine Identitätsprüfung nötig, die bis zu 48 Stunden dauert. Gebühren fallen nicht an.
Wie erreiche ich den Support?
Unser Live-Chat ist 24/7 erreichbar, E-Mail-Anfragen gehen an [email protected]. Wir antworten auf Deutsch, Englisch, Schwedisch und Finnisch.